为了进一步强化网络信息安全，对全校师生提供更加优质、稳定的电子邮件服务，我校电子邮件系统将由安宁邮箱系统（以下简称“旧邮箱系统”）升级为腾讯企业邮箱系统（以下简称“新邮箱系统”）。现就有关事项通知如下：

一、新邮箱系统升级启用时间

新邮箱升级启用时间为2018年7月6日。

二、用户须知

（一）老用户：是指在我校旧邮箱系统中(后缀域@hbeu.edu.cn)已注册并开通使用的用户。

1、数据备份。在邮件系统升级过程中，保持用户邮件地址不变，旧邮箱系统的所有邮件将自动迁移到新邮箱系统中。为确保原有邮件安全，请登录自己的邮件账号，备份好数据。

2、用户可在邮箱升级启动后（7月6日），请登录地址，首次登录时用户名、密码和后缀与旧邮箱系统保持一致。

3、用户若忘记密码或其他需求，可联系现代教育技术中心（联系人：徐维，办公电话：0712-2345224）。

（二）新用户：只对我校教职工提供注册邮箱服务。

2018年7月6日后，新用户可以自助注册，请到邮箱注册页面（会有提示），输入自己要创建的邮箱账号(拼音为主账号)和工号以及身份证后6位后提交信息，提交成功后等待管理员审核，审核通过后邮箱即可生成，可正常使用。

（三）成功登录新邮箱系统后，为确保个人邮箱安全，要求修改邮箱密码，密码要求包含字母大小写、数字等。

（四）邮件系统迁移完毕后，旧邮箱系统将停止服务。

（五）用户可以从学校信息门户单点登录到邮件系统。

（六）目前暂时开放学校教职工账号，学生账号暂缓。

邮箱系统升级可能会给用户带来收发信件及使用习惯改变等问题，敬请谅解，现教中心将一如既往做好技术支持与服务工作。

现代教育技术中心

二〇一八年七月四日

附件：新邮件系统相关说明

一、新邮箱系统的优势和特点

1、腾讯企业邮箱具备容量无上限、超大文件中转站、微信/QQ绑定等特点。如用户需要提醒功能，可在邮箱首页点击设置中的提醒服务，选择绑定QQ或者微信，绑定微信后，可在微信端直接收发邮件，无需再下载邮件APP。

2、腾讯企业邮箱独家支持微信动态密码的安全登录功能，启用微信动态密码后，其他人即便有账号密码也无法登陆邮箱，防止被盗号。

3、腾讯企业邮箱在全球各地都有服务器，保障邮件海外畅邮。

二、新邮箱系统升级可能出现的问题及解决办法

1.忘记访问域名

用户请在新邮箱系统升级启动时，首次登录地址，后续访问登录新邮箱系统地址，邮箱系统升级开始后，新邮箱系统正式启用。

2.别名自注册

用户在别名注册页面输出账号密码验证后，可输入别名，输入后提交等待管理员审核，审核通过后可使用别名登录邮箱。

特别说明，邮箱账号和别名都是唯一，不能与其他人邮箱账号别名或重复，如重复或已存在注册界面会给出相应的提示。

3、SMTP/POP3服务器地址变为smtp. exmail.qq.com 和pop. exmail.qq.com，原来使用邮件客户端（如 outlook，foxmail）收发邮件的用户需注意修改客户端配置，或可在客户端重新配置账号。