一 安全管理1、数据中心由信息技术中心负责管理。根据岗位分工，由相关技术人员负责系统数据和系统日志备份、系统安全检查、系统相关参数的配置与软件安装、各类设备的安全维护和管理。2、要严格遵守操作规程，对各类设备、设施实行规范操作，做好日常维护、保养及核心配置的文档管理。定时做好服务器的日志和存档工作。任何人不得删除运行记录的文档，否则追究责任。3、服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作。严禁随意开关。4、核心服务器要做好安全防护包括端口、漏洞、补丁等。做好防范措施并设置自动杀毒程序更新及系统补丁更新。重要数据要定期做好本地备份和异地备份。5、核心交换设备、路由器、交换机的配置要有规划和记录，每次配置列表要备份并进行详细记录，以便故障出现时及时恢复。6、做好电源及UPS管理。数据中心内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备，不得随便更改线路和变动开关。熟悉UPS的工作原理和操作流程，对UPS的工作异常情况要做好记录，并及时联系有关单位进行处理。UPS应妥善保养，每3个月放电一次。7、要定期进行空调系统的巡视和维护，确保温度和湿度维持在适宜范围内（温度应保持在18℃--27℃，湿度应保持在30%--60%）。每年对空调进行一次全面检修，清理室外机以防止散热不良引起空调异常工作。8、设备端口、光纤线路路由应有清晰标识，以便操作和维护。应经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录，发现异常及时采取相应措施。9、加强对设备的运行监控。要认真处理网络数据，及时检查数据损坏情况并立即修复，发现网络故障等问题要及时报告并采取相应的措施，同时将有关情况和操作及时记入维护日志。10、加强对数据中心人员的出入安全管理，严格执行授权进出登记制度。11、严格执行用电，做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防鼠等工作，确保人身和设备的安全。数据中心内禁止吸烟、严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。要熟练操作消防器材，做到每周检查一次消防器材，发现问题并及时处理。12、制定应急预案和演练方案，确保在紧急情况下能够迅速响应和处置。如发现意外和紧急情况要及时报告单位主管，对重大事故要注意保护现场，并采取果断措施制止事态发展，同时向相关领导和上级有关部门报告。二 信息保密1、数据中心所有运行维护人员必须严格遵守保密纪律，保守数据中心机密，不得向无关人员泄露任何有关的技术资料。2、数据中心网络管理、维护和开发人员要确保数据信息的安全，数据资料和软件必须由专人负责保管。未经允许、不得私自拷贝、下载和外借。严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借数据中心内的各类设备、资料及物品。未经许可任何人不得在服务器上安装软件。3、加强信息系统的账号密码安全管理。做好信息数据的安全保密工作。一旦发现服务器被侵入或者发现恶意攻击的记录，应及时采取措施制止并向主管领导报告；若发现网上有政治敏感内容，及时报告有关部门处理。4、未经批准不得擅自抄录、复印、拍照设备图纸、数据中心系统图、标密文件、软件版本、技术档案、内部资料等。不得将其携带出数据中心。5、严格控制出入人员授权，除信息技术中心负责人和网络中心相关技术人员外，其他人员未经许可不得进入机房。6、外部人员进入数据中心必须遵守相关管理规定和安全规定。未经同意外部人员不得触摸设备及终端，不得翻阅图纸资料。7、各种涉及运行维护和网络设备情况的图纸资料必须由专人存档保管，并严格控制技术资料的借阅范围。借阅者不得对外泄密。8、维护人员离开工作区域时，所涉及的秘密信息等文件，在无人看守状况下，不得放置在桌面上，应放置在带锁的文件柜里。需废弃的信息资料，应将其销毁。9、严格控制涉密工作的人员范围和涉密文件的分布范围。涉密工作人员变动时，必须做好涉密资料的交接和安全删除。离岗人员必须删除其涉密文件并归还任何涉密资料和设备。所有离岗员工的账户和权限必须及时注销。三 人员值班1、值班人员应遵守数据中心的安全管理制度和信息保密制度，严格履行职责，确保数据中心的正常运行和安全性。2、严格授权值班人员门禁出入。值班人员应保持设备报警声音开启状态，确保对设备运行异常情况及时发现和处理，并保持对外业务电话的畅通。3、严格值班人员考勤管理。值班人员在值班期间应定时检查数据中心设备和系统运行情况，并做好运行记录。4、在设备维护过程中，严禁进行与维护工作无关的操作，避免对设备造成不必要的影响和损害。5、应保持整洁、卫生，设备摆放整齐有序，不得将任何废弃物品留在数据中心内。不存放与工作无关的物品。值班人员不得私自带出机房内的物品。6、值班期间在停电或来电后应严格按照设备开关机的顺序进行操作，确保设备安全运行。7、值班人员严格执行安全用电措施，每天下班前关闭值班室电脑、插座、空调、风扇、灯光等电源，确保数据中心的用电安全。8、值班人员应及时、准确、完整地填写值班记录，包括设备运行情况、报警信息、处理结果等，以备后续查询和分析。
一 安全管理
1、数据中心由信息技术中心负责管理。根据岗位分工，由相关技术人员负责系统数据和系统日志备份、系统安全检查、系统相关参数的配置与软件安装、各类设备的安全维护和管理。
2、要严格遵守操作规程，对各类设备、设施实行规范操作，做好日常维护、保养及核心配置的文档管理。定时做好服务器的日志和存档工作。任何人不得删除运行记录的文档，否则追究责任。
3、服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作。严禁随意开关。
4、核心服务器要做好安全防护包括端口、漏洞、补丁等。做好防范措施并设置自动杀毒程序更新及系统补丁更新。重要数据要定期做好本地备份和异地备份。
5、核心交换设备、路由器、交换机的配置要有规划和记录，每次配置列表要备份并进行详细记录，以便故障出现时及时恢复。
6、做好电源及UPS管理。数据中心内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备，不得随便更改线路和变动开关。熟悉UPS的工作原理和操作流程，对UPS的工作异常情况要做好记录，并及时联系有关单位进行处理。UPS应妥善保养，每3个月放电一次。
7、要定期进行空调系统的巡视和维护，确保温度和湿度维持在适宜范围内（温度应保持在18℃--27℃，湿度应保持在30%--60%）。每年对空调进行一次全面检修，清理室外机以防止散热不良引起空调异常工作。
8、设备端口、光纤线路路由应有清晰标识，以便操作和维护。应经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录，发现异常及时采取相应措施。
9、加强对设备的运行监控。要认真处理网络数据，及时检查数据损坏情况并立即修复，发现网络故障等问题要及时报告并采取相应的措施，同时将有关情况和操作及时记入维护日志。
10、加强对数据中心人员的出入安全管理，严格执行授权进出登记制度。
11、严格执行用电，做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防鼠等工作，确保人身和设备的安全。数据中心内禁止吸烟、严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。要熟练操作消防器材，做到每周检查一次消防器材，发现问题并及时处理。
12、制定应急预案和演练方案，确保在紧急情况下能够迅速响应和处置。如发现意外和紧急情况要及时报告单位主管，对重大事故要注意保护现场，并采取果断措施制止事态发展，同时向相关领导和上级有关部门报告。
二 信息保密
1、数据中心所有运行维护人员必须严格遵守保密纪律，保守数据中心机密，不得向无关人员泄露任何有关的技术资料。
2、数据中心网络管理、维护和开发人员要确保数据信息的安全，数据资料和软件必须由专人负责保管。未经允许、不得私自拷贝、下载和外借。严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借数据中心内的各类设备、资料及物品。未经许可任何人不得在服务器上安装软件。
3、加强信息系统的账号密码安全管理。做好信息数据的安全保密工作。一旦发现服务器被侵入或者发现恶意攻击的记录，应及时采取措施制止并向主管领导报告；若发现网上有政治敏感内容，及时报告有关部门处理。
4、未经批准不得擅自抄录、复印、拍照设备图纸、数据中心系统图、标密文件、软件版本、技术档案、内部资料等。不得将其携带出数据中心。
5、严格控制出入人员授权，除信息技术中心负责人和网络中心相关技术人员外，其他人员未经许可不得进入机房。
6、外部人员进入数据中心必须遵守相关管理规定和安全规定。未经同意外部人员不得触摸设备及终端，不得翻阅图纸资料。
7、各种涉及运行维护和网络设备情况的图纸资料必须由专人存档保管，并严格控制技术资料的借阅范围。借阅者不得对外泄密。
8、维护人员离开工作区域时，所涉及的秘密信息等文件，在无人看守状况下，不得放置在桌面上，应放置在带锁的文件柜里。需废弃的信息资料，应将其销毁。
9、严格控制涉密工作的人员范围和涉密文件的分布范围。涉密工作人员变动时，必须做好涉密资料的交接和安全删除。离岗人员必须删除其涉密文件并归还任何涉密资料和设备。所有离岗员工的账户和权限必须及时注销。
三 人员值班
1、值班人员应遵守数据中心的安全管理制度和信息保密制度，严格履行职责，确保数据中心的正常运行和安全性。
2、严格授权值班人员门禁出入。值班人员应保持设备报警声音开启状态，确保对设备运行异常情况及时发现和处理，并保持对外业务电话的畅通。
3、严格值班人员考勤管理。值班人员在值班期间应定时检查数据中心设备和系统运行情况，并做好运行记录。
4、在设备维护过程中，严禁进行与维护工作无关的操作，避免对设备造成不必要的影响和损害。
5、应保持整洁、卫生，设备摆放整齐有序，不得将任何废弃物品留在数据中心内。不存放与工作无关的物品。值班人员不得私自带出机房内的物品。
6、值班期间在停电或来电后应严格按照设备开关机的顺序进行操作，确保设备安全运行。
7、值班人员严格执行安全用电措施，每天下班前关闭值班室电脑、插座、空调、风扇、灯光等电源，确保数据中心的用电安全。
8、值班人员应及时、准确、完整地填写值班记录，包括设备运行情况、报警信息、处理结果等，以备后续查询和分析。
